Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 avril 2026

La présente Politique de confidentialité est structurée en deux parties distinctes : la première est destinée aux utilisateurs Particuliers, la seconde aux utilisateurs Professionnels. Chaque partie décrit les modalités de collecte et de traitement des données personnelles applicables à chaque catégorie d'utilisateurs de l'Application MYTAKE.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - PARTICULIERS

1. Portée de la présente politique

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») est destinée à expliquer comment les données à caractère personnel des utilisateurs inscrits (les « Particuliers », « vous », « votre » et « vos ») sont collectées et traitées par la société DENTAIRE PRO, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de NANTERRE sous le numéro 951 890 524 et dont le siège social est situé au 2 rue Baudin, 92300 LEVALLOIS-PERRET, exerçant pour les besoins du service sous le nom commercial « MyTake » (ci-après « MYTAKE », « nous », « notre » et « nos »), en tant que responsable de traitement. Cette Politique annule et remplace toute politique précédente de l'application MYTAKE (« l'Application MYTAKE ») portant sur la confidentialité et la protection des données personnelles des Particuliers. MYTAKE se réserve le droit de modifier ou de supprimer cette Politique à tout moment. La Politique s'applique à tout traitement mis en œuvre par MYTAKE, en tant que responsable de traitement des données à caractère personnel des Particuliers. Si vous souhaitez nous faire parvenir des questions concernant ce document ou vos droits, vous pouvez utiliser les adresses de contact telles qu'elles figurent dans la rubrique « Vos droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel ».

2. Définitions

- Donnée à caractère personnel ou donnée personnelle : toute information permettant

l'identification directe ou indirecte d'une personne physique telle qu'un nom, un numéro de téléphone, une adresse électronique, etc.

- Traitement de données à caractère personnel : toute utilisation de données personnelles.

Cette notion recouvre un grand nombre d'activités telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation, la modification, l'extraction, la consultation…

- Responsable du traitement : la personne qui définit les finalités et les moyens des

traitements de données à caractère personnel, à savoir ses buts et les ressources mobilisées pour y parvenir (données à collecter, personnes concernées par le traitement, etc.).

- Règlementation applicable : toute la règlementation concernant les données à caractère

personnel comprenant notamment le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données) (le « RGPD ») et la Loi n° 78-17 modifiée du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que ses décrets d'application.

- Destinataire : une personne morale ou physique qui accède aux données personnelles, ou

qui en reçoit transmission par le responsable du traitement.

3. Finalité et bases légales des traitements mis en œuvre par MYTAKE en tant que responsable de traitement

MYTAKE traite vos données personnelles sur le fondement des bases légales adaptées : Finalités des traitements Bases légales Création du compte - Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

Gestion du compte personnel - Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

Gestion des avis, commentaires et communications entre utilisateurs

- Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

Hébergement des téléchargements de documents, photos, vidéos

- Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

Gestion des relations et réclamations - Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

Amélioration du service et des statistiques anonymisées

- Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

4. Données à caractère personnelles traitées

Dans le cadre des finalités décrites précédemment, MYTAKE peut être amenée à collecter et traiter des données personnelles et notamment les catégories de données suivantes : Catégories de données traitées Données traitées Informations permettant de vous identifier Nom, prénom, numéro de téléphone et adresse courriel, photos de profil Contenus échangés Avis, photos, vidéos, messages, commentaires Informations d'identification et de navigation sur l'Application MYTAKE Code personnel d'identification, adresse IP, outil de connexion utilisé, système d'exploitation

5. Sources des données

Nous recueillons vos données à caractère personnel directement auprès de vous. Ces informations sont nécessaires pour que vous puissiez utiliser l'ensemble des services de l'Application MYTAKE et, éventuellement, pour vous permettre de nous contacter. Si vous refusez de nous communiquer vos données, nous pourrions en conséquence ne pas être en mesure d'assurer ces actions.

6. Destinataires

De manière générale, seules les personnes habilitées au sein MYTAKE peuvent accéder à vos données. Cependant, certaines de vos informations peuvent être transmises à des sous-traitants et responsables de traitement séparés, notamment : Firebase (Google LLC) pour l'hébergement des données et de l'Application MYTAKE sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Nous prenons les mesures adéquates pour veiller à ce que ces sous-traitants et responsables de traitement séparés traitent vos données à caractère personnel conformément à la Réglementation applicable. Ces mesures comprennent la signature d'un contrat avec nos sous-traitants afin d'encadrer nos relations d'une manière conforme à cette Réglementation applicable.

7. Durée de conservation de vos données

La durée de conservation de vos données personnelles peut varier. Cette période est déterminée par divers critères incluant :

- les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données : nous devrons les conserver aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs ;

- les obligations légales et réglementaires desquelles peuvent résulter une période minimale ou maximale de conservation de vos données personnelles ;

- la durée de votre relation contractuelle avec MYTAKE au-delà de laquelle nous déterminons une certaine durée de conservation.

Les données personnelles sont conservées selon les durées suivantes : (i) données relatives au compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle ; (ii) données contractuelles : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément à l'article 2224 du Code civil ; (iii) données de connexion (journaux techniques) : 1 an, conformément à l'article R. 10-13 du Code des postes et des communications électroniques ; (iv) compte supprimé : les données personnelles d'identification sont effacées dans un délai de 7 à 10 jours suivant la suppression du compte, à l'exception des données dont la conservation est imposée par une obligation légale (notamment les données de connexion conservées 1 an).

8. Transferts en dehors de l'espace économique européen

MYTAKE héberge vos données sur des serveurs situés dans l'Union européenne, via son sous-traitant Firebase (Google LLC). Google LLC est certifié au titre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, garantissant un niveau de protection adéquat conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques liés à vos données à caractère personnel. Nous suivons les meilleures pratiques du secteur pour veiller à ce que les données à caractère personnel ne soient pas, de manière accidentelle ou illicite, détruites, perdues, altérées, divulguées de manière non autorisée et qu'il n'y soit pas accédé de manière non autorisée.

10. Vos droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel

Conformément à la Réglementation applicable, vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque vous nous l'avez préalablement donné. Vous disposez également des droits d'accéder à vos données personnelles, de demander leur effacement ou leur rectification, de demander la portabilité de ces données personnelles, la limitation des traitements mis en œuvre ainsi que du droit de vous opposer aux traitements de données personnelles mis en œuvre. Vous disposez par ailleurs du droit de définir des directives générales ou particulières sur le sort de vos données personnelles après votre décès. Droit Qu'est-ce que cela signifie ? Le droit d'être informé Vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel et sur l'exercice de vos droits. Voilà pourquoi nous vous fournissons les renseignements contenus dans cette Politique. Le droit d'accès Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données à caractère personnel. Le droit de rectification Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données à caractère personnel si celles-ci sont inexactes ou incomplètes. Le droit à l'effacement (le « droit à l'oubli ») Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel. Toutefois le droit à l'effacement (ou le « droit à l'oubli ») n'est pas absolu et est soumis à des conditions particulières. Nous sommes susceptibles de conserver vos données à caractère personnel dans la mesure autorisée par la Réglementation applicable, et notamment lorsque leur traitement demeure nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle MYTAKE est soumise ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice. Le droit à la limitation du traitement Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement dans certains circonstances (par exemple lorsque MYTAKE n'a plus besoin de vos données à caractère personnel mais celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice). Le droit à la portabilité des données à caractère personnel Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant et que vous avez fournies à MYTAKE dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Droit d'opposition au traitement Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement (par exemple, lorsque le traitement est fondé sur les intérêts légitimes de MYTAKE). Le droit de retirer son consentement Si vous avez donné votre consentement à un traitement par MYTAKE de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Le droit de définir des directives quant au sort de vos données après votre mort Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Ces directives sont générales ou particulières. Les directives générales sont enregistrées auprès d'un tiers de confiance. Les directives particulières le sont auprès du responsable de traitement. Ces droits ont des conditions de mise en œuvre spécifiques en fonction du contexte des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre. Pour les exercer, vous pouvez nous faire parvenir une demande écrite à l'adresse suivante, en justifiant de votre identité par tout moyen :

- Par email : contact@mytake.fr.

- Par courrier postal : MYTAKE, 2 rue Baudin, 92300 LEVALLOIS-PERRET en indiquant la mention « Protection des données personnelles ».

Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de nous assurer de votre identité, nous pourrions être conduits à vous demander des compléments d'information sur ce point. Nous vous informerons de toute action entreprise à la suite de votre demande, que nous nous efforcerons de traiter au plus tard dans un délai d'un mois suivant sa réception. Vous disposez également du droit d'adresser une réclamation à l'autorité de contrôle compétente : Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris CEDEX 07 Tél : 01 53 73 22 22 Date de la dernière modification : 23 mars 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - PROFESSIONNELS

11. Portée de la présente politique

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») est destinée à expliquer comment les données à caractère personnel des utilisateurs inscrits (les « Professionnels », « vous », « votre » et « vos ») sont collectées et traitées par la société DENTAIRE PRO, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de NANTERRE sous le numéro 951 890 524 et dont le siège social est situé au 2 rue Baudin, 92300 LEVALLOIS-PERRET, exerçant pour les besoins du service sous le nom commercial « MyTake » (ci-après « MYTAKE », « nous », « notre » et « nos »), en tant que responsable de traitement. Cette Politique annule et remplace toute politique précédente de l'application MYTAKE (« l'Application MYTAKE ») portant sur la confidentialité et la protection des données personnelles des Professionnels. MYTAKE se réserve le droit de modifier ou de supprimer cette Politique à tout moment. La Politique s'applique à tout traitement mis en œuvre par MYTAKE, en tant que responsable de traitement des données à caractère personnel des Professionnels. Si vous souhaitez nous faire parvenir des questions concernant ce document ou vos droits, vous pouvez utiliser les adresses de contact telles qu'elles figurent dans la rubrique « Vos droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel ».

12. Définitions

- Donnée à caractère personnel ou donnée personnelle : toute information permettant

l'identification directe ou indirecte d'une personne physique telle qu'un nom, un numéro de téléphone, une adresse électronique, etc.

- Traitement de données à caractère personnel : toute utilisation de données personnelles.

Cette notion recouvre un grand nombre d'activités telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation, la modification, l'extraction, la consultation…

- Responsable du traitement : la personne qui définit les finalités et les moyens des

traitements de données à caractère personnel, à savoir ses buts et les ressources mobilisées pour y parvenir (données à collecter, personnes concernées par le traitement, etc.).

- Règlementation applicable : toute la règlementation concernant les données à caractère

personnel comprenant notamment le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données) (le « RGPD ») et la Loi n° 78-17 modifiée du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que ses décrets d'application.

- Destinataire : une personne morale ou physique qui accède aux données personnelles, ou

qui en reçoit transmission par le responsable du traitement.

13. Finalité et bases légales des traitements mis en œuvre par MYTAKE en tant que responsable de traitement

MYTAKE traite vos données personnelles sur le fondement des bases légales adaptées : Finalités des traitements Bases légales Création du compte - Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

Gestion et publication des Offres Professionnelles payantes

- Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

Gestion des communications entre utilisateurs

- Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

Hébergement des téléchargements de documents, photos, vidéos

- Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

Gestion des relations et réclamations - Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

Amélioration du service et des statistiques anonymisées

- Intérêt légitime du responsable de traitement

- Exécution du contrat conclu avec vous

14. Données à caractère personnelles traitées

Dans le cadre des finalités décrites précédemment, MYTAKE peut être amenée à collecter et traiter de nombreuses données personnelles et notamment les catégories de données suivantes : Catégories de données traitées Données traitées Informations permettant de vous identifier Nom, prénom, numéro de téléphone et adresse courriel, photos de profil Informations professionnelles Description des Offres publiées, thèmes, lien URL du site internet, numéro de téléphone professionnel, coordonnées de facturation Informations d'ordre économique et financier Achats, factures, informations de paiement, factures, coordonnées bancaires Informations d'identification et de navigation sur l'Application MYTAKE Code personnel d'identification, adresse IP, outil de connexion utilisé, système d'exploitation

15. Sources des données

Nous recueillons vos données à caractère personnel directement auprès de vous. Ces informations sont nécessaires pour que vous puissiez utiliser l'ensemble des services de l'Application MYTAKE et, éventuellement, pour vous permettre de nous contacter. Si vous refusez de nous communiquer vos données, nous pourrions en conséquence ne pas être en mesure d'assurer ces actions.

16. Destinataires

De manière générale, seules les personnes habilitées au sein MYTAKE peuvent accéder à vos données. Cependant, certaines de vos informations peuvent être transmises à des sous-traitants et responsables de traitement séparés, notamment : Firebase (Google LLC) pour l'hébergement des données et de l'Application MYTAKE sur des serveurs situés dans l'Union européenne et Stripe pour la gestion des paiements en ligne. Nous prenons les mesures adéquates pour veiller à ce que ces sous-traitants et responsables de traitement séparés traitent vos données à caractère personnel conformément à la Réglementation applicable. Ces mesures comprennent la signature d'un contrat avec nos sous-traitants afin d'encadrer nos relations d'une manière conforme à cette Réglementation applicable.

17. Durée de conservation de vos données

La durée de conservation de vos données personnelles peut varier. Cette période est déterminée par divers critères incluant :

- les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données : nous devrons les conserver aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs ;

- les obligations légales et réglementaires desquelles peuvent résulter une période minimale ou maximale de conservation de vos données personnelles ;

- la durée de votre relation contractuelle avec MYTAKE au-delà de laquelle nous déterminons une certaine durée de conservation.

Les données personnelles sont conservées selon les durées suivantes : (i) données relatives au compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle ; (ii) données contractuelles et de facturation : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, conformément à l'article L. 123-22 du Code de commerce ; (iii) données de connexion (journaux techniques) : 1 an, conformément à l'article R. 10-13 du Code des postes et des communications électroniques ; (iv) compte supprimé : les données personnelles d'identification sont effacées dans un délai de 7 à 10 jours suivant la suppression du compte, à l'exception des données dont la conservation est imposée par une obligation légale (notamment les données de facturation conservées 10 ans et les données de connexion conservées 1 an).

18. Transferts en dehors de l'espace économique européen

MYTAKE héberge vos données sur des serveurs situés dans l'Union européenne, via son sous-traitant Firebase (Google LLC). Google LLC est certifié au titre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, garantissant un niveau de protection adéquat conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. Les données bancaires saisies lors du paiement sont collectées et traitées directement par Stripe, conformément à sa propre politique de confidentialité disponible sur stripe.com/privacy. Stripe est certifié au titre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.

19. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques liés à vos données à caractère personnel. Nous suivons les meilleures pratiques du secteur pour veiller à ce que les données à caractère personnel ne soient pas, de manière accidentelle ou illicite, détruites, perdues, altérées, divulguées de manière non autorisée et qu'il n'y soit pas accédé de manière non autorisée.

20. Vos droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel

Conformément à la Réglementation applicable, vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque vous nous l'avez préalablement donné. Vous disposez également des droits d'accéder à vos données personnelles, de demander leur effacement ou leur rectification, de demander la portabilité de ces données personnelles, la limitation des traitements mis en œuvre ainsi que du droit de vous opposer aux traitements de données personnelles mis en œuvre. Vous disposez par ailleurs du droit de définir des directives générales ou particulières sur le sort de vos données personnelles après votre décès. Droit Qu'est-ce que cela signifie ? Le droit d'être informé Vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel et sur l'exercice de vos droits. Voilà pourquoi nous vous fournissons les renseignements contenus dans cette Politique. Le droit d'accès Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données à caractère personnel. Le droit de rectification Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données à caractère personnel si celles-ci sont inexactes ou incomplètes. Le droit à l'effacement (le « droit à l'oubli ») Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel. Toutefois le droit à l'effacement (ou le « droit à l'oubli ») n'est pas absolu et est soumis à des conditions particulières. Nous sommes susceptibles de conserver vos données à caractère personnel dans la mesure autorisée par la Réglementation applicable, et notamment lorsque leur traitement demeure nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle MYTAKE est soumise ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice. Le droit à la limitation du traitement Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement dans certains circonstances (par exemple lorsque MYTAKE n'a plus besoin de vos données à caractère personnel mais celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice). Le droit à la portabilité des données à caractère personnel Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant et que vous avez fournies à MYTAKE dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Droit d'opposition au traitement Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement (par exemple, lorsque le traitement est fondé sur les intérêts légitimes de MYTAKE). Le droit de retirer son consentement Si vous avez donné votre consentement à un traitement par MYTAKE de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Le droit de définir des directives quant au sort de vos données après votre mort Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Ces directives sont générales ou particulières. Les directives générales sont enregistrées auprès d'un tiers de confiance. Les directives particulières le sont auprès du responsable de traitement. Ces droits ont des conditions de mise en œuvre spécifiques en fonction du contexte des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre. Pour les exercer, vous pouvez nous faire parvenir une demande écrite à l'adresse suivante, en justifiant de votre identité par tout moyen :

- Par email : contact@mytake.fr.

- Par courrier postal : MYTAKE, 2 rue Baudin, 92300 LEVALLOIS-PERRET en indiquant la mention « Protection des données personnelles ».

Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de nous assurer de votre identité, nous pourrions être conduits à vous demander des compléments d'information sur ce point. Nous vous informerons de toute action entreprise à la suite de votre demande, que nous nous efforcerons de traiter au plus tard dans un délai d'un mois suivant sa réception. Vous disposez également du droit d'adresser une réclamation à l'autorité de contrôle compétente : Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris CEDEX 07 Tél : 01 53 73 22 22 Date de la dernière modification : 14 avril 2026